Wir brauchen keine Website. Wir haben doch Instagram.
Schon mal gehört?
„Wir brauchen keine Website. Wir haben doch Instagram.“
Fair enough. Instagram ist schnell, visuell und voll mit Menschen, die offenbar genug Zeit haben, durch 400 Videos von Fremden zu scrollen, die Kaffee machen, Bestellungen verpacken oder in ein Ringlicht reden. Für viele Unternehmen ist Instagram hervorragend, um Aufmerksamkeit zu bekommen. Du kannst Produkte zeigen, Gesichter zeigen, Einblicke hinter die Kulissen geben, etwas Neues launchen und den Laden lebendig aussehen lassen – ohne gleich ein Filmteam und jemanden namens Head of Brand Storytelling einzustellen.
Social Media ist wichtig. Niemand behauptet etwas anderes.
Das Problem beginnt, wenn ein Unternehmen sein Instagram-Profil behandelt, als wäre es die ganze verdammte Firma. Ist es nicht. Es ist eine gemietete Ecke im Einkaufszentrum von jemand anderem. Der Vermieter wechselt die Schilder, verlegt die Eingänge und entscheidet gelegentlich, dass dich diese Woche besser kaum jemand sehen soll.
Hier ist der Unsinn, den wir immer wieder sehen:
- Aufmerksamkeit wird mit Eigentum verwechselt. Ein Reel bekommt 80.000 Views und alle drehen durch. Der nächste Post erreicht dann ohne erkennbaren Grund 1.200 Menschen, weil der Algorithmus mit dem falschen Fuß aufgestanden ist. Das ist kein solides Fundament für ein Unternehmen. Das ist gemietete Aufmerksamkeit auf einer Plattform, die dir rein gar nichts schuldet.
- Eine Bio wird wie eine echte Erklärung behandelt. „Helping brands grow ✨ | DM for collabs.“ Wunderbar. Trotzdem kein klares Angebot, keine Preise, kein Ablauf, keine Belege und keine Ahnung, was jemand als Nächstes tun soll. Eine Bio ist keine Strategie. Das sind 150 Zeichen, die ihr Bestes geben.
- Kunden werden auf Schnitzeljagd geschickt. Die Antwort steckt offenbar in einem Story-Highlight vom letzten August, in einem angepinnten Post mit alten Preisen oder in einer DM-Unterhaltung, die jemand vor sechs Monaten geführt hat. Menschen sollten keine Landkarte brauchen, nur um herauszufinden, was du eigentlich verkaufst.
Ein gutes Instagram-Profil kann dafür sorgen, dass Menschen dich wahrnehmen. Es kann sie neugierig machen. Es kann sogar dazu führen, dass sie dich sympathisch finden.
Aber sobald jemand ernsthaft Geld ausgeben will, reicht Neugier nicht mehr. Dann will man prüfen, ob hinter dem schönen Licht, den beigen Zitat-Kacheln und den sauber geschnittenen Videos auch ein echtes Unternehmen steckt.
Menschen gehen auf Instagram, um dich zu entdecken. Auf deine Website gehen sie, um dich zu prüfen.
Social Media ist der Ort, an dem Menschen dich entdecken. Deine Website ist der Ort, an dem sie dich einordnen.
Auf Social Media sehen sie ein Produkt, einen Post, ein Gesicht, ein Vorher-Nachher, ein cleveres Video oder etwas, das ihnen ein Freund um 23:43 Uhr geschickt hat. Das ist gut. Entdeckung ist wichtig.
Dann kommen die ernsthaften Fragen.
Was bietest du genau an? Für wen ist das? Wie funktioniert es? Was kostet es? Kann ich dir vertrauen? Gibt es dich nächsten Monat noch oder steckt dahinter einfach eine Person mit Canva-Account und Motivationsplaylist?
Genau da verdient sich eine Website ihren Platz.
Eine Website gibt Menschen das vollständige Bild. Nicht in winzigen Slides, nicht eingeklemmt zwischen einem Gym-Selfie und dem Hund von jemandem im Regenmantel, sondern in einer Struktur, die Sinn ergibt.
Dein Angebot. Deine Produkte. Dein Ablauf. Deine Arbeit. Deine Belege. Der nächste Schritt.
Das ist nicht langweilig. Genau das brauchen Menschen, wenn sie entscheiden sollen, ob sie dir Geld geben.
Instagram ist hervorragend zum Zeigen. Zeig das Produkt. Zeig das Ergebnis. Zeig das Team. Zeig das Essen. Zeig das chaotische Studio. Zeig, dass hinter der Marke echte Menschen stehen und nicht ein Faxgerät von 1998.
Aber viele Unternehmen brauchen mehr als nur zeigen.
Ein Berater muss seine Leistung erklären. Ein Coach muss sein Angebot verständlich machen. Ein Shop muss Produkte, Versand und Rückgaben erklären. Ein lokales Geschäft muss zeigen, wo es ist, wann es geöffnet hat und warum jemand genau dorthin kommen sollte statt in den Laden zwei Straßen weiter.
Ein angepinnter Post ist keine Landingpage. Ein Highlight ist keine Informationsarchitektur. Und jeden Tag dieselben fünf Fragen in DMs zu beantworten, ist kein Vertriebsprozess – außer dein langfristiger Businessplan besteht aus Karpaltunnelsyndrom.
Dein Unternehmen braucht einen Ort, der wirklich dir gehört
Dein Instagram-Profil gehört Instagram. Deine Follower sind dort, dein Content ist dort und deine Reichweite ist dort – aber nichts davon gehört dir so, wie deine eigene Website dir gehört.
Instagram entscheidet, was gezeigt wird. Instagram entscheidet, wie die Seite aussieht. Instagram entscheidet, welche Funktionen verschwinden, welcher neue Quatsch dazukommt und ob dein Content 20.000 Menschen erreicht oder deine Tante und zwei Typen aus der Schule.
Du kannst dort sehr erfolgreich sein. Viele Unternehmen sind es.
Aber du spielst immer nach den Regeln von jemand anderem.
Auf deiner Website setzt du die Regeln. Du entscheidest, was Menschen zuerst sehen, wie dein Angebot erklärt wird, wie der nächste Schritt aussieht und ob dein Unternehmen wie eine ernsthafte Firma wirkt oder wie ein weiteres Profil, das hofft, dass der Algorithmus heute gute Laune hat.
Das wird noch wichtiger, wenn dein Angebot Vertrauen braucht.
Niemand entscheidet sich für einen Anwalt, einen Arzt, einen Berater, einen Hochzeitsfotografen, einen Handwerksbetrieb oder ein Servicepaket für 3.000 €, weil ein Reel nette Musik im Hintergrund hatte. Vielleicht finden sie dich dort. Richtig prüfen wollen sie dich trotzdem.
Und genau hier schießen sich viele Unternehmen selbst ins Knie. Sie investieren Zeit in Social Content und schicken interessierte Menschen dann auf eine Website, die seit der Zeit nicht mehr angefasst wurde, als „Responsive Design“ noch wie eine neue Erfindung klang.
Das ist, als würdest du Menschen in ein schönes Restaurant einladen und ihnen das Essen anschließend auf dem Parkplatz servieren.
Wie kann DesignPodio dabei helfen?
Wir sagen nicht, dass Unternehmen aufhören sollen, Social Media zu nutzen. Das wäre Quatsch. Social Media ist nützlich. Es schafft Reichweite, Persönlichkeit und Dynamik – und kann Menschen schneller zur Tür bringen, als es eine Website jemals allein könnte.
Aber Aufmerksamkeit ist keine Infrastruktur.
Social Media fühlt sich geschäftig an: Likes, Kommentare, Nachrichten und Zahlen, die hoch- und runtergehen. Es sieht aus, als würde etwas passieren. Manchmal passiert auch etwas. Aber sobald jemand mehr will als einen schnellen Scroll, braucht diese Aufmerksamkeit einen stabilen Ort, an dem sie landen kann.
Genau da kommt DesignPodio ins Spiel.
Wir helfen dabei, Aufmerksamkeit in Vertrauen, Anfragen und Umsatz zu verwandeln:
Online–Präsenz gibt deinem Unternehmen ein echtes Zuhause außerhalb des Algorithmus: eine Website, Landingpages und Inhalte, die erklären, was du machst, bevor Menschen gelangweilt weiterziehen.
Onlinehandel gibt Menschen einen klaren Weg zum Kauf. Kein „Schreib uns ‚Preis‘ in den Kommentaren“, keine verlorenen Nachrichten und kein dreitägiges Warten, weil die eine Person, die Instagram betreut, gerade im Urlaub ist.
Design Service sorgt dafür, dass Instagram, Website und Shop aussehen, als würden sie zum selben Unternehmen gehören – und nicht, als hätten drei verschiedene Leute sie nach zwei Bier gebaut.
Dafür wurde DesignPodio entwickelt:
Social Media macht Menschen interessiert. Wir sorgen dafür, dass dieses Interesse auf ein klares Angebot, einen vernünftigen Ort zum Kaufen und eine Marke trifft, die Menschen auch wirklich ernst nehmen können.